La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Dive Blu Monopoli, P.IVA IT04712090721, con sede operativa in Via Aldo Moro 67/10, 70043 Monopoli (BA), email info@diveblumonopoli.com, telefono +39 346 734 4563, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.diveblumonopoli.com e utilizzano i servizi online collegati.
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Dive Blu Monopoli
P.IVA: IT04712090721
Sede operativa: Via Aldo Moro 67/10, 70043 Monopoli (BA)
Email: info@diveblumonopoli.com
Telefono: +39 346 734 4563
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;

• dati di contatto, come email e numero di telefono;

• dati inseriti volontariamente nei moduli di contatto o richiesta informazioni;

• dati relativi alle prenotazioni di immersioni, esperienze, corsi o servizi;

• eventuali informazioni utili alla gestione dell’attività richiesta, come livello di esperienza, brevetti posseduti, data dell’ultima immersione, necessità di attrezzatura o richieste specifiche;

• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, pagine visitate e dati statistici anonimi o aggregati;

• dati relativi ai pagamenti online, gestiti tramite piattaforme e fornitori terzi abilitati.

Eventuali dati relativi allo stato di salute, all’idoneità fisica o a condizioni mediche rilevanti per l’attività subacquea saranno raccolti solo quando necessari per motivi di sicurezza e per valutare la possibilità di partecipare alle attività richieste, nel rispetto della normativa applicabile.

3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste inviate tramite moduli di contatto;

• gestire prenotazioni, informazioni, conferme e comunicazioni relative a immersioni, corsi, esperienze e servizi;

• organizzare le attività subacquee e verificare requisiti minimi di partecipazione;

• gestire eventuali pagamenti online, acconti o saldi;

• inviare comunicazioni operative relative alla prenotazione, come conferme, promemoria, modifiche, annullamenti o aggiornamenti meteo-marini;

• migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di navigazione;

• adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili o di legge;

• tutelare la sicurezza dei partecipanti e dello staff durante le attività;

• previo consenso, inviare eventuali comunicazioni promozionali, aggiornamenti o contenuti informativi.

4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente;

• consenso espresso dell’utente, ad esempio per l’invio di richieste tramite form o comunicazioni promozionali;

• adempimento di obblighi di legge;

• legittimo interesse del Titolare alla gestione del sito, alla sicurezza delle attività, alla prevenzione di abusi e alla tutela dei propri diritti;

• necessità di garantire la sicurezza dei partecipanti in relazione ad attività sportive e subacquee.

5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o modifica.
L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai soggetti che collaborano con Dive Blu Monopoli per la gestione del sito, delle prenotazioni, dei pagamenti, delle comunicazioni e dei servizi richiesti.

6. Servizi e fornitori terzi
Il sito può utilizzare servizi di terze parti per il corretto funzionamento delle attività online, tra cui:

• piattaforma Wix Studio/Wix per la gestione del sito, dei form, delle automazioni e delle prenotazioni;

• sistemi di pagamento online, se attivati;

• strumenti di analisi e statistica, come Google Analytics;

• strumenti di indicizzazione e monitoraggio, come Google Search Console;

• servizi di comunicazione, come email, WhatsApp o link a piattaforme esterne;

• servizi Google, inclusi Google Maps e Google Business Profile.

Tali fornitori possono trattare alcuni dati personali secondo le rispettive informative privacy e in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, a seconda del servizio erogato.

7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni servizi utilizzati dal sito possono comportare il trasferimento o il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza o altre misure previste dalla normativa applicabile.

8. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:

• i dati inviati tramite form di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta;

• i dati relativi a prenotazioni, corsi, pagamenti e servizi possono essere conservati per finalità amministrative, fiscali e contabili secondo i termini previsti dalla legge;

• i dati utilizzati per comunicazioni promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso;

• i dati tecnici e statistici sono conservati secondo le impostazioni degli strumenti utilizzati.

9. Comunicazione dei dati
I dati personali non saranno venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.
Potranno essere comunicati a:

• collaboratori e personale autorizzato di Dive Blu Monopoli;

• istruttori, guide o operatori coinvolti nell’attività prenotata;

• fornitori tecnici e digitali;

• provider di pagamento;

• consulenti fiscali, amministrativi o legali;

• autorità competenti, se richiesto dalla legge.

10. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare, nei limiti previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai propri dati personali;

• diritto di rettifica dei dati inesatti;

• diritto alla cancellazione dei dati;

• diritto alla limitazione del trattamento;

• diritto di opposizione al trattamento;

• diritto alla portabilità dei dati;

• diritto di revocare il consenso prestato;

• diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:
info@diveblumonopoli.com

11. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici, statistici e, previo consenso, cookie di marketing o strumenti simili.
Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.

12. Link a siti esterni
Il sito può contenere link a piattaforme esterne, come social network, WhatsApp, Google Maps, sistemi di prenotazione o altri servizi di terze parti.
Dive Blu Monopoli non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati personali effettuate da tali soggetti esterni. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy.

13. Modifiche alla presente Privacy Policy
Dive Blu Monopoli si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

Dive Blu Monopoli
Email: info@diveblumonopoli.com
Telefono: +39 346 734 4563
Sede operativa: Via Aldo Moro 67/10, 70043 Monopoli (BA)